Crearea și documentarea Sistemului de Management al Calității
13 Feb 2012 - 14 Feb 2012
Data limita inscriere:
06 Feb
Localitate:
Bucuresti
Categoria eveniment:
Management
Managementul calitatii
Tip eveniment:
curs
Descriere
Cursul este destinat celor care sunt la începutul implementării unui sistem de management al calității conform standardului ISO 9001:2008. Pe tot parcursul programului de formare, lectorul va discuta cerințele referitoare la documentația SMC atât din perspectiva implementării, cât și din cea a auditării sistemului.
Cui se adreseaza
Responsabili cu managementul calităţii, Auditori din cadrul organizaţiilor, specialişti implicați în dezvoltarea și menținerea unui sistem de management al calității
Beneficii
La finalul programului de formare profesională, participanţii vor fi capabili:
Să explice elementele cerințelor ISO 9001 referitoare la documentația sistemului de management al calității;Să dezvolte un plan de documentare a Sistemului de Management al Calității.Să dezvolte Manualul Calității, procedurile și instrucțiunile necesare în sistemSTRUCTURA:
Extinderea și complexitatea documentațieiFormate relaționate cu accesul, disponibilitatea, actualitatea documentelor, etc.Atribute distincte: conținut, context, relația între documente;Ierarhia documentației - Modelul piramidalStandarde pentru documentația SMCDiferite tipuri de documente ale SMC: documente interne, documente externeDocumente pe suport electronicIdentificarea și definirea responsabilităților privind controlul documentelorRelația dintre documente și înregistrăriConceptul de Proces; Procesul și documentele aferente acestuiaDovada conformității cu cerințele standarduluiDovada menținerii sub control a proceselorRegistrul de control al documentelor și înregistrărilorRecomandări pentru elaboratorii documentelorLECTOR:
Ing. Maria CUCU - Evaluator al Premiului European pentru Excelenţă, Consultant Senior TQM şi Excelenţă, Auditor Extern Calificat, FiaTest
