Tehnici Eficiente de Telesels
Descriere
Tehnici Eficiente de Telesels
Un workshop orientat către rezultate în care înveți despre abordarea potențialilor clienți, despre tehnici de convingere la telefon și despre atitudinea potrivită.
7-8 Februarie, 9-10 Mai, 10-11 Iulie, 12-13 Septembrie, 13-14 Noiembrie
Preț:350 RONDurată:2 zile (11 ore)Scopul cursului: îmbunătățirea performanței persoanelor care promovează servicii prin telefon.
Grup țintă: persoanele care folosesc telefonul pentru a vinde și a promova servicii sau care doresc să-și îmbunătățească abilitățile de a transmite un mesaj și de a convinge clienții.
Obiectivele cursului:
În urma acestui curs participanții vor fi capabili să:
cunoască procesul vânzăriifie credibili la telefongestioneze apelurile dificile și reclamațiileconstruiască un discurs argumentat și convingătorprezinte o ofertă într-un mod convingător și să obțină angajamentul clientuluisă vândă cu eficiență maximă folosind acest mijloc convenabil de abordare a clientuluiCondiții de înscriere:
Copie după buletin, fișa de înscriere completată și taxa de participare achitată în cont J`Info Training: RO97 INGB 0001 0081 9830 8910, deschis la ING BANK sau cash la sediul J`Info Training.
Cui se adreseaza
Recomandam acest curs tuturor persoanelor care lucreaza in domeniul vanzarilor prin telefon si care doresc sa isi imbunatateasca tehnicile de abordare a clientilor prin telefon.
Beneficii
Beneficii:
formare interactivă, practică, cu aplicabilitate imediatăcoordonarea unui trainer autorizat cu vastă experiență în domeniul Customer Caresuport de cursspațiu ultracentral de desfășurare (zona Pța. Romană) și dotat modern pentru cursuripauze de cafeacertificat de participare la curs emis de J`info TrainingInclude: suportul de curs, livrarea cursului de către trainer, prânz și pauze de cafea.
Reducere pentru grupuri mai mari de 3 persoane și pentru membrii APOT.
